Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ścieżka ("my", "nas", "Usługodawca").

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@ścieżka.pl

Pełne dane rejestrowe Usługodawcy (nazwa firmy, NIP, adres siedziby, numer w rejestrze) znajdują się w sekcji 1 Regulaminu.

2. Jakie dane zbieramy

Dane podawane przez Ciebie:

• Adres e-mail i hasło (przy rejestracji)
• Imię lub nick (opcjonalnie)
• Data urodzenia — wyłącznie w celu weryfikacji minimalnego wieku (nie jest przechowywana po weryfikacji)
• Data matury i docelowy wynik (opcjonalnie)
• Tygodniowy plan nauki (liczba godzin)

Dane o postępach w nauce:

• Wyniki zadań, udzielone odpowiedzi, czas rozwiązywania
• Poziom opanowania umiejętności (mastery score)
• Historia sesji nauki, diagnostyk i powtórek
• Dane z systemu powtórek
• Statystyki: XP, streak, pozycja w rankingu

Dane techniczne (zbierane automatycznie):

• Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny (logi serwera)
• Pliki cookies niezbędne do działania serwisu (sesja logowania)

Dane płatnicze (jeśli kupujesz Premium):

• Identyfikator klienta Stripe — nie przechowujemy numerów kart płatniczych ani danych bankowych; przetwarzaniem płatności zajmuje się Stripe

3. Cel przetwarzania

• Świadczenie usługi — adaptacyjna nauka do matury, personalizacja ścieżki nauki na podstawie Twoich postępów
• Prowadzenie konta — uwierzytelnianie, zarządzanie profilem, synchronizacja postępów
• Obsługa płatności — realizacja subskrypcji Premium za pośrednictwem Stripe
• Wspomaganie nauki — generowanie wskazówek, wyjaśnianie błędnych odpowiedzi, interaktywne prowadzenie przez rozwiązanie
• Komunikacja — e-mail potwierdzający rejestrację, powiadomienia o zmianach regulaminu
• Bezpieczeństwo — zapobieganie nadużyciom, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
• Analityka — wyłącznie po wyrażeniu zgody (cookies analityczne)

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o świadczenie usługi (konto, nauka, subskrypcja)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie oszustwom)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (cookies analityczne, jeśli je zaakceptujesz)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (przechowywanie danych rozliczeniowych)

5. Odbiorcy danych (podprocesorzy)

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom, które przetwarzają je wyłącznie w naszym imieniu i na naszych warunkach:

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Transfer danych poza EOG

Część danych jest przekazywana do USA (Stripe). Transfer odbywa się na podstawie:

• EU-US Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej z 10.07.2023) — dla podmiotów certyfikowanych
• Standardowych klauzul umownych (SCC) — jako zabezpieczenie dodatkowe

Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@ścieżka.pl.

7. Okres przechowywania

• Dane konta i postępy w nauce — przez czas korzystania z usługi. Po usunięciu konta wszystkie dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni.
• Logi serwera (IP, user-agent) — maksymalnie 90 dni, następnie usuwane automatycznie.
• Dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane w Stripe — zgodnie z polityką retencji Stripe; usuwane na żądanie.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych (kontakt@ścieżka.pl)
• Prawo do sprostowania — możesz edytować swój profil w Ustawieniach
• Prawo do usunięcia — możesz usunąć konto i wszystkie dane w Ustawieniach
• Prawo do przenoszenia — możesz poprosić o eksport danych w formacie JSON (kontakt@ścieżka.pl)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać tymczasowego zaprzestania przetwarzania
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie; możesz odrzucić cookies analityczne
• Prawo do skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@ścieżka.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

9. Profilowanie

Serwis analizuje Twoje postępy w nauce w celu personalizacji ścieżki edukacyjnej. Oznacza to, że:

• Obliczamy Twój poziom opanowania każdej umiejętności na podstawie wyników zadań
• Na tej podstawie dobieramy kolejne zadania i tematy do nauki
• System powtórek planuje optymalne terminy powtórek
• Szacujemy Twoją gotowość egzaminacyjną

Profilowanie służy wyłącznie optymalizacji nauki i nie ma wpływu na warunki umowy, cenę ani dostęp do usługi. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne wobec Ciebie (art. 22 RODO).

10. Ochrona danych nieletnich

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 13 lat.

• Osoby w wieku 16 lat i więcej mogą samodzielnie zarejestrować konto i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych.
• Osoby w wieku 13–15 lat mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Podczas rejestracji wymagany jest adres e-mail rodzica, na który wysyłamy prośbę o potwierdzenie zgody. Rodzic lub opiekun może również samodzielnie utworzyć konto dziecka w panelu rodzica.
• Osoby poniżej 13 lat nie mogą korzystać z Serwisu. Rodzic lub opiekun może utworzyć konto dziecka w panelu rodzica, jeśli dziecko ukończyło 13 lat.

Jeżeli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby poniżej 13. roku życia, niezwłocznie usuniemy takie dane i zablokujemy konto.

Rodzice i opiekunowie mają dostęp do panelu rodzica, w którym mogą: przeglądać postępy dziecka, zarządzać kontem dziecka oraz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (co skutkuje usunięciem konta dziecka).

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko korzysta z Serwisu bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami: kontakt@ścieżka.pl.

11. Cookies

Używamy plików cookies w następujących kategoriach:

• Niezbędne — sesja logowania, preferencje motywu, status zgody cookies. Te cookies są wymagane do działania serwisu i nie można ich wyłączyć.
• Analityczne — mierzenie ruchu i zachowań użytkowników w celu poprawy serwisu. Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Swoją zgodę na cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia cookies" w stopce serwisu.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem Serwisu lub e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na górze dokumentu.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować: kontakt@ścieżka.pl.